Mapfre cubre la pérdida de llaves del coche

Mapfre cubre la pérdida de llaves del coche

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MAPFRE, el mayor grupo asegurador multinacional español, y Tractable, expertos en soluciones tecnológicas basadas en la Inteligencia Artificial, han sellado una colaboración para ayudar a reparar los coches de los clientes de MAPFRE de forma más eficiente gracias a la ayuda de la IA. El primer campo de acción será Brasil.

Cualquier accidente en el que esté involucrado un vehículo, por mínimo que sea, supone una molestia para todas las partes implicadas. El hecho de que la aseguradora ofrezca una respuesta rápida que reduzca el tiempo de reparación o indemnización del vehículo puede traducirse en una mejora radical de la experiencia global del cliente.

MAPFRE aplicará la IA de Tractable a los siniestros de automóviles con el objetivo de ayudar a sus clientes a resolver más rápidamente cualquier daño menor en su vehículo. La solución, que se aplicará por primera vez en las operaciones de MAPFRE en Brasil, acelerará hasta dos semanas el tiempo de devolución de los vehículos a los clientes tras un accidente.

Como parte de esta colaboración, MAPFRE y Tractable están implementando un modelo único de IA que utiliza fotografías tomadas con el teléfono móvil del cliente para realizar una valoración integral automatizada de los siniestros menores del automóvil.

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Conjunto de cláusulas contractuales previamente elaboradas y presentadas por la aseguradora. Incluyen los aspectos básicos del contrato de seguro que son típicos para riesgos de características similares. Definen, por ejemplo, las coberturas y exclusiones generales y los derechos y deberes de las partes.

Conjunto de cláusulas que adaptan el contrato a la situación concreta del asegurado. Identifican, en particular, las coberturas contenidas en las condiciones especiales que se eligieron, los valores del capital asegurado que se acordaron, las franquicias que las partes establecieron, los beneficiarios, las características relevantes de la persona o del plan de seguro y la fecha de vigencia del contrato.

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Cuando la prima inicial, o su primera cuota, no se paga en la fecha de vencimiento, el contrato se resuelve automáticamente (se extingue). En esta situación, se considera que el contrato ha finalizado en la fecha en que se suscribió. Es decir, no habrá cobertura de los riesgos.

La notificación del siniestro se denomina participación. La participación debe contener toda la información importante para el análisis del accidente y la evaluación de las pérdidas, como sus causas, la fecha y el lugar del suceso y las pérdidas sufridas.

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MAPFRE podría ser una buena opción para los clientes que buscan opciones de pólizas personalizadas y servicios de siniestros sólidos. Sin embargo, la gama de coberturas de la compañía es limitada y sus herramientas digitales no son tan potentes como las de muchos de sus competidores.

MAPFRE es una compañía de seguros global que opera en más de 100 países. En Estados Unidos, MAPFRE vende cobertura en 19 estados, aunque no todos los productos están disponibles en todos los estados. La compañía ofrece sólidas pólizas de seguro de automóvil y de hogar y podría ser una buena opción para los clientes que viven en sus áreas de servicio. MAPFRE destaca especialmente por sus herramientas de reclamación que podrían ayudar a agilizar el proceso de reparación de los daños del automóvil o del hogar. Si estás buscando un seguro de coche o un seguro de hogar, sigue leyendo nuestra reseña sobre el Seguro de MAPFRE para hacerte una idea de las ofertas de la compañía.

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Los conductores que buscan el mejor seguro de coche para una póliza personalizada pueden considerar a MAPFRE. La cobertura está disponible en 14 estados, pero la cotización en línea sólo está disponible en ocho estados y Puerto Rico. Si prefiere hacer negocios en persona, MAPFRE ofrece una herramienta de localización de agencias, aunque los agentes no están tan extendidos como en otras compañías.

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Sólo si tienes cobertura a todo riesgo, que cubre el robo de tu vehículo y sus piezas, incluidas las llaves robadas. Dejar las llaves dentro del coche no afecta a la cobertura. Si te roban el vehículo con la llave dentro, el seguro a todo riesgo puede cubrir el coste de sustitución de la llave (si el coche se encuentra pero la llave no), menos la franquicia del seguro de coche.

En el caso de que te roben las llaves del coche, el seguro de propiedad puede ofrecer cobertura. Las pólizas de seguro de propiedad (como el seguro de hogar o el seguro de inquilinos) que incluyen la cobertura de los bienes personales pueden proteger tus pertenencias contra el robo, incluso si no están en tu casa cuando se produce el robo. Imagina que te roban el bolso o la mochila y que las llaves de tu coche están dentro. Es posible que puedas reclamar las llaves a través de tu seguro de bienes. Sin embargo, podría aplicarse una franquicia y los detalles varían de una aseguradora a otra, así que comprueba tu póliza antes de presentar una reclamación.

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Antes de presentar una reclamación por el robo de las llaves del coche, compara tu cobertura a todo riesgo con la de tu seguro de bienes. Una de ellas puede tener una franquicia significativamente más alta o puede no cubrir el incidente en absoluto.

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